近日，南山区人民法院立案庭依托“四所一庭一中心”协调联动机制，联合南山区第一司法所、律师事务所、南山区天宇法律服务所、南山区铁西街道办事处综治中心、西联社区成功调解了一起因下水管道堵塞问题引发的邻里纠纷。

南山区居民佟女士因楼上邻居家的下水管道堵塞导致污水溢出渗往楼下，使得自家屋顶及部分墙面被浸泡，要求邻居给予赔偿，双方多次协商未达成一致意见，致使矛盾日益加深。

得知此情况后，南山区人民法院法官徐宏亮与派出所民警一同赶往佟女士家中查看受损情况。经过详细调查，了解到前段时间由于楼上邻居装修房屋，未留意建筑废弃物的及时回收处理，不慎堵塞了下水管道，导致污水倒灌下渗。经过协商，邻居同意赔偿，但因佟女士提出的数额超出了其承受能力，双方矛盾没有得到化解。针对这一情况，徐宏亮联合南山区铁西街道办事处综治中心、南山区第一司法所、天宇法律服务所及西联社区的“四所一庭一中心”的工作人员，在铁西派出所对双方进行了调解。调解过程中，工作人员通过“晓之以理、动之以情、释之以法”的耐心劝导，双方终于放下心中芥蒂，各让一步，就赔偿金额达成一致意见，昔日邻居终于握手言和。

南山区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实省法院“四化四解四到位”诉源治理工作要求，“四所一庭”衔接联动机制以排查纠纷、有效调解、法治宣传为举措，强化对辖区内社会矛盾纠纷的齐抓共管，逐步构建整体联动、畅通高效的基层矛盾纠纷排查化解体系，形成有效预防化解矛盾纠纷的整体合力，把纠纷化解在萌芽。