时代的责任赋予青年

                         时代的光荣属于青年


    今年以来，南山区人民法院为扎实推进“能力作风建设年”活动，进一步密切同人民群众的联系，依据青年干警成长特点，搭建“AB岗” 融岗锻炼平台。


    通过组建青年干警信访接待组，提高青年干警处理应对和解决问题的能力，着力培养一支有理想、有本领、有担当的高素质专业化青年审判队伍，全力打造青年干警成长“快车道”。


    青年干警信访接待组由我院从事法官助理工作的9名青年干警组成。为确保活动取得实效，我院制定实施方案，要求青年干警在充分履行好本职工作前提下，负责为来院当事人提供诉讼咨询引导、解答群众咨询、解释法律规定、讲解诉讼流程、指导当事人撰写起诉状及其他诉讼材料等服务，并对来访人员做好接待登记等工作。

    自今年5月，小组成员每天轮流到本院诉讼服务中心挂牌接访,切实做到来访的前因后果、各种证据材料、群众真实诉求、信访矛盾化解过程“四个搞清”,并对化解情况及时汇总、上报。小组成员每天撰写接访工作日志，锻炼其思考总结能力，不断提高青年干警接访处访技巧、案件线索研判水平，切实提升掌握群众心理、使用群众语言、疏导群众情绪、处理群众诉求的能力。

    我院采取“老带新”形式，由工作经验丰富的法官“手把手”指导青年干警提升接待水平，使其尽快熟悉接待方法和流程。通过亲自接访，学会用群众语言沟通交流，在亲自化访中找准群众的痛点、难点，切实提升青年干警处理复杂疑难问题的能力，以实际行动把人民至上的工作理念真正落到实处。

    实施青年干警“AB 岗” 融岗锻炼工作，打破了“一人一岗、 一人一线、各干一行”的条块分制局面，加强了青年干警队伍建设，为审判事业长足发展提供了复合型人才支持。