为深入贯彻落实能力作风建设年工作要求，南山区人民法院深化多元纠纷解决机制改革，不断探索多元化解机制的新方法新途径，于5月10日成立“潘英华工作室”，充分发挥老模范示范引领作用，积极营造学习模范、争当模范的创先争优氛围，努力打造法官忠诚司法事业、恪守法治原则、严守廉洁底线的司法品牌。

    潘英华同志曾被最高人民法院授予全国模范法官，退休前在审判一线工作28年，有一套群众认可的化解矛盾工作法。她善于将心理疏导、家风家教及法治宣传教育等与纠纷调解有机融合，与当事人“谈心话情、讲法说理”，以“蚂蚁腿、婆婆嘴”化解各种“疑难杂症”案件，创立“四心工作法”，成为百姓心中的“暖心法官”。

    我院充分运用潘英华的口碑效应与人格魅力，发挥全国模范法官的示范引领作用和善于做群众工作的特点，设立 “潘英华工作室”，为当事人提供沟通调解、判后答疑、释法析理等各项诉讼服务。同时，发挥“传帮带”作用，为“薪火工程”助力，为我院青年法官助理接待组的干警做“师傅”，传授接待调解经验，让模范意识、模范行为从潘英华个人辐射到整个法官队伍中来。 

    成立“潘英华工作室”，是南山区法院深入开展多元纠纷工作的重要标志，是落实“我为群众办实事”的重要举措。潘英华表示，将以工作室的成立为契机，发挥标杆作用，提升调解效果，共享调解经验，让群众更直观、更便捷地感受到法治的温暖，把这块群众信赖的品牌擦得更亮，叫得更响！