南山区法院充分认识到涉诉信访是法院工作的晴雨表。认真做好新形势下的涉诉信访工作，对于维护当事人的合法权益和社会稳定，具有极其重要的意义。因此，南山区法院立足创新信访工作管理机制，通过抓好“三个转变”，即“变接访为预防、变等访为约访、变上访为下访”，促进信访工作不断上水平。

南山区法院通过不断完善各项规章制度，狠抓审判质量，加大诉讼调解和执行和解力度，完善涉诉信访预警机制，狠抓司法廉政建设，改进审判作风，从源头上避免和减少涉诉信访案件的发生。对群众反映的问题逐一梳理，主动约见，面对面对话，承诺时限，定期解决；对于依照法律规定不属于法院处理的，向来访群众说明情况，引导他们选择解决问题的正确途径。南山区法院还畅通涉诉信访工作渠道，实行动态跟踪管理。强化涉诉信访工作责任，限定各个环节的工作时间，一般来访能够当场答复的当场答复，不能当场答复的限期答复。同时，积极完善多方参与、相互协调的大调解工作格局。力争把矛盾纠纷化解在诉前、解决在最基层。