张某某，一位80多岁的老人，本应安享晚年的她，却因女儿张某患有精神疾病，经常挨打受骂。生活中，女儿张某也经常对其他无辜群众拳脚相加。我院正在受理的一起健康权案件中，被告就是她的女儿张某。

考虑到女儿患有精神疾病，老人张某某年事已高且行动不便，我院立案庭干警前往老人住所，现场指导老人并帮助其办理了法律援助手续。了解到老人被女儿打出家门不敢回家，没有换洗衣物时，我院干警又贴心驱车护送老人取回换洗衣物,老人拉着干警的手，连连表示感谢。目前，该案已顺利进入审判程序。

近年来，南山区人民法院主动延伸服务职能，切实减轻当事人诉累，将司法便民、为民、利民的措施落到实处，不断提升群众对法院工作的满意度。