2015年5月1日全国实行立案登记制以来，截至到10月下旬，南山区法院登记立案数量与去年同期相比增长34%。虽然每天都要接待大量的诉讼当事人，但是当事人对南山区法院诉讼服务工作的认同和称赞，让工作人员和当事人脸上的笑容都越发的灿烂。这一切都得益于诉讼服务中心贴近百姓的便民服务。

来到宽敞明亮的南山区人民法院的诉讼服务大厅，三排等候区的椅上经常是坐满了等候的当事人，“你方唱罢我登场”，当事人有序地在咨询、立案、送达、信访窗口前办理各项事宜：若有不清楚的事项，接待人员会不厌其烦地耐心解答，详细地释明相关的法律规定；若是对写书状有疑问，导诉台上详细列明了相关的诉讼信息样本供其参考，同时不定期地还有专门的导诉人员对其进行指导；若是民商事案件中有事实清楚、争议不大、权利义务关系明确、征得双方当事人同意可调解的案件，我院将及时启动速裁程序，当天立案当天就能结案；大厅电子屏每天都循环播放诉讼风险提示、举证须知、诉讼保全、如何起诉、如何申请执行、诉讼费的交纳标准以及诉讼公告等信息，让当事人在等待中也能学习诉讼知识，清楚自己的诉讼权力，明白自己的诉讼义务；导诉台上配有纸笔和老花镜，大厅同时设有宣传架，上面分门别类地摆放了各式诉讼宣传小册子，可供当事人随时取阅，同时还在导诉台的左侧摆放法庭平面位置图的指示牌，还在大厅墙角的位置上设有免费的饮水机，可供百姓饮用。如离开法院后还有疑难问题需要继续咨询，“12368”诉讼服务热线可为百姓解忧。

凭着诉讼服务中心细致周到、专业敬业的热情服务，南山区人民法院诉讼服务中心得到了广大群众的称赞和认可。