原告张全（81）岁诉被告李杰（71）岁再婚13年的离婚案件，被告认为原告的儿女有社会基础，怀疑在法院找了人，对她不利。为此她花了2600元聘请了一位法律工作者帮她打这场官司，当我初次接待她时对法院有很大的抵触情，话里总是带刺，冷嘲热讽，不说正题。此时的我耐心地向她明确地说明了《婚姻法》的规定，并告知她，法律是公正的，只要你的请求合情、合理、合法，法院就会支持你，法律面前人人平等。否则无论找到谁，法律都不会认可的。这样被告才答应到庭参加诉讼，并提出同意离婚但原告必须给付其8万元人民币的请求。该案我反复考虑，如能调解和好，则是良策。于是我将双方通知到庭，耐心地劝解双方，可双方均坚决表示离婚。无奈，决定对此案进行冷处理。可事过一月，双方的态度仍是照旧。如何处理才能让双方心里平衡呢？被告提出如达不到她的要求，她已做好上访的准备。公正的判决是不会怕上访的，我深知70多岁的老人即使是无理访，同样会给老人带来伤害和巨大的痛苦，同时也会给法院造成不良影响。此案真的不能轻易判决，还需要做原告的工作。因原告的身体不好，每天到医院打针，故我每天抽时间给原告打个电话，询问其身体情况。过十余天后，我要求原告到法院，我有事与其协商。原告到庭后，我与他一起讲道德、讲道理、谈法律，再谈他们夫妻13年，随后我让他回去考虑我的话是否有道理。第二天我找来被告，对其进行调解。经过交谈，她告诉我要8万元是治气，但他最少要给我3万元，此时，我感到了我的工作没有白做，我又进一步地向被告表示，我一定能给你争取最大的利益，因为你是弱者。此时被告对法院的抵触情绪已减少许多。观察他们的言行举止，我认为可以将双方通知到庭，进行双方调解，双方到庭后，我让他们通知各自代理人，他们均表示不用了，“潘法官你说了就算”。此时我又引导他们回忆双方风风火火共同走过的13年，让他们谈了各自的优缺点，最后让他们表态，双方均表示近年来生活的很累，还是分开的好。在我再三调解下，这起老年离婚案件，终于调解达成协议。此时，俩位老人都感到很满意，一致向我表示感谢。

这起案件给我感触是：法官只有真诚地尊重当事人，才会赢得当事人的理解、认同与配合。做调解工作不但要依据法律，还要依靠情理、来打动人心。婚姻家庭是以感情为纽带的，二案件产生的原因多是一些“鸡毛蒜皮”的小事，在这种情况下，单纯依靠法律进行调解往往会显得生硬，不近人情，而借助于“感情疏导”这个武器，效果就会很明显。努力做到司法过程透明，确保程序和实体公正，不但要使当事人感知到法律的公正和神圣；还要让他们感受到法律适用的亲和力和人情味儿。用他们便于接受的方式去回答和处理审判工作中的问题，让他们听得清楚、听得明白、听得服气。使法意与民情相融，变“结案了事”为“案结事了”。把全心全意为人民服务的感情渗透到审判工作的每一个环节，将司法的过程转化为亲民、爱民、便民、护民的实际行动。