程先生的中国银行长城信用卡以及身份证等物被盗后，犯罪分子立即持程先生的长城信用卡在商场刷卡消费了5000元。原来，对程先生被盗的信用卡，持卡人凭身份证和使用人签名就可以消费，并不需要密码。被告实业有限公司在受理信用卡消费时，未核对信用卡使用人是否是合法持有人，对使用人签名与信用卡的预留签名是否一致没有进行严格审查，没有尽到谨慎审查的义务，令其遭受了财产损失，请求法院判令对方承担其信用卡被盗用消费的损失5000元。

  　 法院审理后认为：持卡人持有效的信用卡，签名与卡主姓名一致，出示的证件符合交易条件，具备消费刷卡成功的所有条件，该店的收银员在收银过程中已尽到了应尽的形式审查义务，不应承担责任。程先生将信用卡和身份证存放一起致使同时被盗，应该自己承担过错责任。人民法院调解此案,实业有限公司补偿程先生一半损失。